Ochrana osobných údajov
Táto stránka hovorí, čo sa deje s údajmi, keď si prezeráte našu ponuku vozidiel, napíšete asistentovi alebo sa nám ozvete telefónom či e-mailom. Je napísaná tak, aby jej rozumel človek — nie ako zoznam odkazov na paragrafy.
Kto s vašimi údajmi pracuje
Prevádzkovateľom je SIMA Car s.r.o., Dvojrad 348/28, 930 25 Vrakúň, IČO 50 812 327, DIČ 2120511998, IČ DPH SK2120511998, zapísaná v obchodnom registri: Obchodný register Okresného súdu Trnava, oddiel Sro, vložka č. 39960/T.
Zastihnete nás na +421 908 84 08 95 alebo +421 919 49 19 59 a na e-maile simacar@simacar.sk.
Zodpovedná osoba za ochranu osobných údajov (DPO) u nás nie je určená. So všetkým, čo sa týka vašich údajov, sa obráťte priamo na nás — kontakty sú v odseku vyššie.
Čo sa deje, keď si len prezeráte web
Takmer nič. Kým sami nevyplníte dopytový formulár na stránke Kontakt a nepovolíte meranie návštevnosti, z webu neodchádza nič: nedá sa tu prihlásiť na odber ani si nič rezervovať. Ponuku si prezeráte bez toho, aby ste o sebe čokoľvek prezradili.
Reklamné nástroje nepoužívame. Návštevnosť meriame nástrojom Vercel Web Analytics — bez cookies a až po vašom súhlase s kategóriou Analytické v lište cookies (časť „Meranie návštevnosti“ nižšie). Bez súhlasu o tom, ktoré autá si pozeráte a odkiaľ ste prišli, nezbierame nič. Filtre v ponuke aj voľba farebnej schémy pracujú výhradne vo vašom prehliadači. Podrobnosti sú na stránke Cookies.
Keď napíšete asistentovi
Text otázky, ktorú napíšete do okna asistenta vpravo dole, sa odošle na náš server, aby naň vedel odpovedať. Spolu s ním sa spracúva IP adresa vášho pripojenia, a to jedine na obmedzenie počtu správ z jedného miesta — je to ochrana proti zahlteniu, nie sledovanie.
Rozhovor sa neukladá: ani u nás na serveri, ani vo vašom prehliadači. Overili sme to 4. septembra 2026 — po odoslaní správy a prijatí odpovede zostalo úložisko prehliadača prázdne. Keď stránku zavriete, rozhovor je preč.
Do chatu preto nepíšte rodné číslo, číslo dokladu ani údaje o svojom príjme — asistent ich nepotrebuje a na takéto veci slúži telefón.
Asistent je umelá inteligencia — jazykový model Claude od spoločnosti Anthropic. Text vašej otázky a predchádzajúce správy toho istého rozhovoru sa preto odošlú na spracovanie spoločnosti Anthropic (bez vašej IP adresy), ktorá ich podľa svojich obchodných podmienok nepoužije na trénovanie modelov. Keď je model nedostupný alebo sa minie denný limit, asistent odpovedá z pripravených odpovedí priamo na našom serveri a text otázky nikam ďalej neposiela.
Keď nám napíšete cez formulár na stránke Kontakt
Od 22. 9. 2026 je na stránke Kontakt dopytový formulár. Vyplniť ho je dobrovoľné — rovnako dobre nám môžete zavolať alebo poslať e-mail. Keď ho odošlete, spracúvame presne to, čo doň napíšete, a nič viac.
- Meno a priezvisko — aby sme vedeli, komu odpovedáme.
- Telefón a/alebo e-mail — aspoň jeden z nich, inak sa vám nemáme ako ozvať.
- Vozidlo, o ktoré máte záujem — nepovinné.
- Text vašej správy.
Právnym základom sú kroky pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) — pýtate sa na vozidlo, ktoré predávame. Zaškrtávacie políčko pri formulári je potvrdením, že ste si tento dokument prečítali; nie je to samostatný právny základ a jeho odvolanie nezruší už odoslaný e-mail.
Vyplnený dopyt sa uloží do zoznamu v administrácii webu, aby sa naň nezabudlo, a zároveň odíde e-mailom. Zoznam je neverejný — otvorí ho len prihlásený prevádzkovateľ. Uchováva sa 12 mesiacov od prijatia a potom sa maže automaticky; o skoršie vymazanie môžete požiadať kedykoľvek.
| Kto sa k dopytu dostane | Prečo | Postavenie |
|---|---|---|
| SIMA Car s.r.o. | Je adresátom dopytu a odpovedá vám. | Prevádzkovateľ |
| Vassweb s. r. o., vass@vassweb.com | Prevádzkuje a udržiava tento web. Kópia dopytu slúži na to, aby sa dalo overiť, že formulár funguje a že sa dopyt cestou nestratil. | Sprostredkovateľ |
| Resend (odosielanie e-mailov) | Doručí e-mail s dopytom. Obsah prechádza cez jej servery tak ako pri každom e-maile. | Sprostredkovateľ |
Čo sa NEUKLADÁ: vaša IP adresa. Na vybavenie dopytu nie je potrebná. V technickom zázname servera ostáva iba to, či sa odoslanie podarilo, a prefix siete — nikdy vaše meno, telefón, e-mail ani text správy. E-mail s dopytom žije ďalej aj v schránke prevádzkovateľa podľa jeho vlastných pravidiel.
Formulár je chránený proti robotom: má skryté pole, ktoré človek nevidí, meria čas od načítania stránky a obmedzuje počet odoslaní z jednej IP adresy. Tieto kontroly pracujú s technickými údajmi (IP adresa a jej prefix, identifikácia prehliadača), nie s obsahom vašej správy, a slúžia výhradne na zastavenie automatického spamu. Počítadlo sa ukladá v databáze Upstash (dátové centrum vo Frankfurte) s IP adresou a samo sa zmaže najneskôr po 48 hodinách; odtlačok odoslaného formulára (nečitateľný kontrolný súčet, nie text správy) tam ostáva 24 hodín, aby sa ten istý dopyt neposlal dvakrát.
Keď nám zavoláte, napíšete alebo prídete k nám
Vtedy sa už bavíme o konkrétnom aute a spracúvame to, čo nám sami poviete: meno, telefón, e-mail a údaje potrebné na dohodu — pri kúpe, výkupe, komisnom predaji alebo financovaní. Deje sa to mimo tohto webu, ale patrí to sem, aby ste vedeli, čo nasleduje.
| Načo | Na akom základe | Ako dlho |
|---|---|---|
| Odpovedať na váš dopyt a dohodnúť obhliadku alebo skúšobnú jazdu | Kroky pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) | 1 rok od dopytu, ak z neho nevznikla zmluva (inak podľa riadku nižšie) |
| Uzavrieť a splniť kúpnu zmluvu, zmluvu o výkupe alebo komisionársku zmluvu | Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) | 2 roky od uzavretia zmluvy; účtovné doklady podľa riadku nižšie |
| Vystaviť a uchovať účtovné doklady a splniť daňové povinnosti | Zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR) | 10 rokov nasledujúcich po roku, ktorého sa účtovný doklad týka (§ 35 ods. 3 písm. c) zákona č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve) |
| Odovzdať vašu žiadosť o financovanie alebo poistenie partnerovi, ak o to požiadate | Kroky pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) | Kým o žiadosti nerozhodne financujúca spoločnosť. Žiadosť, ktorú neschváli, je zamietnutá a nič ďalšie sa s ňou nedeje. |
| Odpovedať na otázku napísanú asistentovi a chrániť ho pred zneužitím | Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR) | Rozhovor sa u nás neukladá; počítadlo pri IP adrese (Upstash) sa zmaže najneskôr po 48 hodinách |
Komu sa vaše údaje dostanú
Vaše údaje nepredávame a neposielame nikomu na reklamu.
| Kto | Na čo | Kde sídli |
|---|---|---|
| Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA | Prevádzkuje server, na ktorom tento web beží, a — len s vaším súhlasom — meranie návštevnosti (Vercel Web Analytics) | USA — prenos krytý štandardnými zmluvnými doložkami Európskej komisie |
| Anthropic PBC, San Francisco, USA | Jazykový model, ktorý odpovedá v okne asistenta (text otázky bez IP adresy) | USA — prenos krytý štandardnými zmluvnými doložkami Európskej komisie |
| Upstash, Inc. (databáza vo Frankfurte, Nemecko) | Počítadlá ochrany proti robotom pri formulári a asistentovi (IP adresa, najviac 48 hodín) | Európska únia (údaje uložené vo Frankfurte); spoločnosť sídli v USA — prípadný prístup krytý štandardnými zmluvnými doložkami |
Ak požiadate o financovanie, vašu žiadosť odovzdáme partnerovi, ktorý vám úver sprostredkuje. Úvery sprostredkúvame sami len pre Home Credit — SIMA Car s.r.o. je jeho viazaným finančným agentom. Pri ostatných partneroch žiadosť odovzdáme ich finančnému agentovi. Od okamihu, keď žiadosť dostane veriteľ alebo jeho finančný agent, rozhodujú o vašich údajoch samy a platia ich vlastné podmienky ochrany údajov.
Komu môže žiadosť odísť — obchodné meno a sídlo, pri finančných agentoch aj číslo v registri Národnej banky Slovenska (subjekty.nbs.sk):
- Home Credit Slovakia, a.s. — Krajinská 2954/32, 921 01 Piešťany (veriteľ); žiadosť spracúva SIMA Car s.r.o. ako jeho viazaný finančný agent (NBS 276246)
- Všeobecná úverová banka, a.s. (VÚB banka) — Mlynské nivy 1, 829 90 Bratislava (veriteľ); finančný agent: Sisi cars s. r. o., IČO 55 098 291, Dvojrad 348/28, 930 25 Vrakúň (NBS 280949)
- COFIDIS SA, pobočka zahraničnej banky — Landererova 12, 811 09 Bratislava (veriteľ); finančný agent: CAR FIN s. r. o., IČO 51 785 757, Nevädzová 17211/6F, 821 01 Bratislava (NBS 243937)
- ESSOX FINANCE, s.r.o. — Karadžičova 16, 821 08 Bratislava (veriteľ); finančný agent: Car Capital s. r. o., IČO 56 920 831, Orechová ulica 3157/14, 931 01 Šamorín (NBS 288002)
- Zinc Euro,a.s., IČO 47 918 551 — Karpatská 3256/15, 058 01 Poprad (finančný agent, NBS 242137)
Ak požiadate o poistenie vozidla, údaje potrebné na uzavretie zmluvy odovzdáme nášmu partnerovi FINGO.SK s. r. o., IČO 50 230 859, Vajnorská 100/B, 831 04 Bratislava – mestská časť Nové Mesto (samostatný finančný agent, NBS 215683), ktorý vám poistenie sprostredkuje v poisťovni, ktorú si vyberiete. Od toho okamihu platia jeho vlastné podmienky ochrany údajov a podmienky poisťovne. Poisťovne (obchodné meno a sídlo):
- Allianz - Slovenská poisťovňa, a.s. — Pribinova 19, 811 09 Bratislava
- KOOPERATIVA poisťovňa, a.s. Vienna Insurance Group — Mlynské nivy 7816/16, 821 09 Bratislava
- Generali Poisťovňa, pobočka poisťovne z iného členského štátu (aj pod značkou Genertel) — Lamačská cesta 3/A, 841 04 Bratislava
- UNIQA pojišťovna, a.s., pobočka poisťovne z iného členského štátu — Krasovského 3986/15, 851 01 Bratislava
- ČSOB Poisťovňa, a.s. — Žižkova 11, 811 02 Bratislava
- Union poisťovňa, a. s. — Karadžičova 10, 813 60 Bratislava
- Wüstenrot poisťovňa, a.s. — Digital Park I, Einsteinova 21, 851 01 Bratislava
Účtovníctvo nám vedie spoločnosť SA účtovníctvo, s.r.o. K údajom na faktúrach a zmluvách sa dostane v rozsahu, ktorý vedenie účtovníctva vyžaduje.
Ďalej to môžu byť orgány verejnej moci, keď nám to ukladá zákon — napríklad dopravný inšpektorát pri prepise vozidla alebo daňový úrad.
Čo s údajmi robiť môžete
Kedykoľvek nás môžete požiadať, aby sme:
- vám povedali, aké údaje o vás máme, a dali vám ich kópiu,
- opravili údaj, ktorý je nesprávny alebo neúplný,
- vymazali údaje, ktoré už nepotrebujeme,
- spracúvanie obmedzili, kým sa nevyjasní spor o správnosť údajov,
- vám údaje odovzdali v bežnom formáte, prípadne ich poslali inam,
- prestali spracúvať údaje, pri ktorých sa opierame o oprávnený záujem — vtedy máte právo namietať.
Stačí zavolať na +421 908 84 08 95 alebo +421 919 49 19 59 alebo napísať na simacar@simacar.sk. Odpovieme čo najskôr, najneskôr do jedného mesiaca.
Ak si myslíte, že s vašimi údajmi zaobchádzame nesprávne, môžete sa sťažovať dozornému úradu: Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Galvaniho Business Centrum II, Galvaniho 7/B, 821 04 Bratislava, tel. +421 2 32 31 32 14, dataprotection.gov.sk.
Automatické rozhodovanie
O ničom, čo sa vás týka, nerozhoduje stroj sám. Kalkulačka splátok na tomto webe je len orientačný výpočet — o schválení financovania rozhoduje financujúca spoločnosť, nie náš web. Neprofilujeme vás a nevytvárame o vás žiadne hodnotenia.
Sociálne siete
V pätičke a v kontakte máme odkazy na naše profily na sociálnych sieťach. Sú to bežné odkazy — z tých sietí sa na náš web nič nenačítava, kým na odkaz sami neklinete. Po kliknutí ste na https://www.facebook.com/people/Auta-SIMA-Car/100064909088409/, https://www.instagram.com/simacar_mario/, https://www.tiktok.com/@simacarsro, https://www.threads.com/@simacar_mario, teda na stránkach, ktoré prevádzkujú tieto siete a platia tam ich pravidlá. Facebook aj Threads prevádzkuje spoločnosť Meta, TikTok spoločnosť TikTok Technology Limited.
Keď sa toto znenie zmení
Ak sa zmení to, čo s údajmi robíme, zmeníme aj túto stránku a uvedieme nový dátum.
Znenie k 22. októbru 2026.